Для исправления ошибки «На вашем устройстве возникла проблема и его необходимо перезагрузить» в Windows 11 можно попробовать следующие шаги:
- Перезагрузка компьютера: Простая перезагрузка может временно устранить проблему. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания на корпусе компьютера до его выключения, затем снова включите.
- Проверка обновлений: Убедитесь, что операционная система Windows и все установленные программы обновлены до последних версий.
- Проверка антивирусного ПО: Убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение активно и обновлено, чтобы исключить вредоносные программы.
- Проверка драйверов: Обновите или переустановите драйвера устройств, особенно видеокарты, сетевой карты и других ключевых компонентов.
- Загрузка в безопасном режиме: Попробуйте загрузить операционную систему в безопасном режиме и выполнить дальнейшие действия для устранения проблемы.
- Поиск в Центре обновления Windows: Используйте инструмент отладки для обнаружения и исправления ошибок, доступный в Центре обновления Windows.
- Подключение к другому источнику питания: Если у вас ноутбук, попробуйте подключить его к другому источнику питания или проверьте состояние аккумулятора.
Если ни один из этих методов не решает проблему, может потребоваться обращение к специалисту по поддержке или выполнение более глубокого анализа системы для выявления причины ошибки.