Варочные панели умны, и они часто информируют пользователя о наличии той или иной неисправности. Информирование осуществляется путем вывода на экран кода ошибки. Разные производители используют разные коды ошибок варочных панелей, и нет конкретного стандарта или шаблона для вывода этих ошибок. Поэтому ниже мы рассмотрим разных производителей.
Коды ошибок панелей HOTPOINT ARISTON
- F03 – не происходит обмен данными меду релейным модулем и панелью;
- F04 – нет охлаждение. Вероятнее всего, перегрелись электронные узлы;
- F05 – термосенсор индукционной конфорки вышел (большой) из строя;
- F06 – неисправность термосенсора на маленькой индукционной конфорке;
- F07 – нет связи с термосенсором.
Коды ошибок варочных панелей Samsung
- SE (ERROR BY SENSOR FIELD SHORT). Обозначает короткое замыкание поля датчика. Возможно, на варочную панель попала жидкость. Чаще всего проблема решается с помощью сухой тряпки – нужно насухо протереть поверхность;
- ERROR BY OVERHEATING. Обозначает перегрев внутренних компонентов панели. Возможное решение: нужно дождаться, пока панель остынет, затем удерживайте сенсорную кнопку включения/отключения для сброса настроек;
- PAN DETECTION ERROR. Система идентифицирует используемую посуду как неправильную. Возможно, посуда имеет очень маленький размер или ее вовсе нет на варочной поверхности;
- LE – низкий уровень напряжения сети. Попробуйте отключить от питания и заново подключить технику;
- FL – неисправность вентилятора.
Електролюкс, АЕГ
- L – активирована функция «Защита от детей»;
- F – используется неправильная посуда или ее вовсе нет на панели;
- E1 – сенсор перегрет;
- E3 – нет напряжения инвертора;
- E6 – пробой инвертора. Нет обмена данными между инвертором и панелью;
- E7 – звоните в сервисный центр;
- E9 – возможно, ошибка конфигурации.
Ошибки Горенье:
- F0 – сенсор был нажат более 10 секунд. Не исключено наличие воды на стекле;
- F1 – Нет связи с оптическим сенсором;
- F2, F3 – дефект в измерительной цепи. Требуется замена модуля;
- F4 – неисправна память;
- F6 – отсутствует обмен данными с силовой платой;
- F10 – нет питания;
- F15 – неисправный датчик температуры;
- F16 – неисправность модуля реле и источника питания;
- F18 – неисправность сенсорного датчика;
- F85 – температура вокруг электронного модуля выше нормы.
Коды панелей Bosch
- F12, F13, F21 – звоните в сервисный центр;
- F22 – ошибка сенсора. Возможно, на стекле находится вода;
- F25 – дефект силовой платы;
- F26 – превышенное напряжение в режиме ожидания.
Вероятно, мы перечислили не все возможные ошибки. Это лишь те, что удалось найти. Если Вам есть чем дополнить, будем очень признательны комментариям ниже.
Присоединиться в Telegram
Ошибки электроплит и варочных панелей
Обнаружили ошибку на дисплее? Вчера все работало нормально, а сегодня плита пишет «ERROR»? Да, современные плиты и панели — умные устройства, которые включают функцию самодиагностики.
Как устранить ошибку электроплиты не зная мануала и основ электроники?
Без помощи профессиональных инженеров это маловероятно, так как ошибка всего лишь указывает на следствие поломки, но чтобы найти причину требуется полная диагностика электронного модуля и зависимых компонентов!
Современные плиты и варочные панели довольно «нафаршированы» электроникой, в состоянии поломки способны сами диагностировать себя индуцируя коды ошибок. Только вот порой непонятно, что за символы высвечиваются на табло.
На этой странице мы оформили основные коды ошибок. Обращаем Ваше внимание, что вся информация носит лишь ознакомительный характер и самостоятельно пытаться что либо исправить мы категорически не рекомендуем, для этого существуют профессиональные сервисные центры!
Ошибки (Коды) варочных панелей Ariston
Варочные панели Аристон индуцируют ошибки с символом F
F01 – датчик NTC в модуле управления коротко замкнут;
F02 — —————————————
F03 – сенсор неработоспособен;
F04 — потеря охлаждения, перегрев блока;
F05 — коротко замкнута цепь датчика NTC конфорки большого диаметра;
F06 — коротко замкнута или обрыв датчика конфорки малого диаметра;
F07 — датчик NTC конфорки индукции коротко замкнут.
Коды ошибок электроплит и варочных панелей Electrolux, Zanussi, AEG
У данных производителей ошибки индуцируются с индексом E
E6 – связь с правым блоком нарушена или отсутствует;
E8 — отсутствие связи силового модуля;
E9 — ошибка конфигурации блока;
E22 — одновременная активность нескольких сенсоров.
Коды ошибок электроплит Gorenje
F1 — зонд коротко замкнут;
F2 — измерительная цепь неисправна;
F3 — ———————————————
F4 — отсутствие связи, отключение PT1000;
F6 — силовой модуль вне связи;
F8 — превышение допустимой температуры;
F10 — наличие ошибки питания модуля;
F15 — ошибка термодатчика;
F16 — неисправность питания релейного модуля;
F18 — сенсор дефект;
F85 — в электронном блоке критическая температура;
5r30; 5r35; Sr 30; Sr35 — варочная панель (электроплита) не может запуститься.
Miele ошибки панели
EF35 — силовой модуль дефект.
Вас может заинтересовать:
- неисправности варочных панелей;
- неисправности электроплит;
- неисправности духовых шкафов;
- ремонт электронного модуля.
В завершении хотим сказать, что наличие ошибки не свидетельствует о поломке с точностью 100%, так как выдаваемая ошибка информирует не о причине, а следствии. Поэтому диагностика перед ремонтом является обязательной процедурой! Основные поломки не требуют доставки прибора в стационарную мастерскую и диагностируются на дому, конечно подобная услуга возможна только при наличии самого передового диагностического оборудования.
WHAT THEY ARE SAYING
ОТЗЫВЫ
Доброжелательные, ответственные, грамотные люди. Позвонила, через полчаса приехали, сделали. Дешевле некуда. Спасибо.
Людмила
Как хорошо, что в настоящее время существуют такие команды профессионалов, особенно когда сейчас на рынке ремонтных сервисов большой выбор. Хочется чтобы оказали своевременную помощь. Плита сломалась неожиданно. Нам посоветовали куда обратиться. Буквально в этот же день. Приехал мастер и спас нашу плиту. Ремонт был выполнен на месте, очень быстро и за разумную цену, что немаловажно. Спасибо вам.
Нина М
Выражаю вам благодарность по просьбе своей бабушки, как замечательно что есть такие мастера!
Анастасия
Спасибо выручили!
Огромное спасибо, что не оставили голодным!
Юрий
10.04.2021
Электрическая варочная панель Ariston, бывает двух видов. Индукционная, с высокочастотным генератором на базе IGBT транзисторов. И стеклокерамическая, с конфорками накала ленточной спирали. Есть так же и комбинированные варочные панели Аристон, две конфорки индукционные и 2 — е обычные. Ошибка в работе варочной панели, появляется при сбое как в силовой части, так и в управлении. Как правило, возникшая фатальная ошибка, блокирует работу всей варочной панели, до исправления её специалистом. В некоторых случаях, обычное отключение варочной панели Аристон от электросети, поможет вернуть плиту в рабочее состояние. Если, после выполненной рекомендации ошибка не устранилась, позвоните в сервис. Вызвать мастера можно у нас сегодня.
Аварийные ошибки варочной панели Ariston
F 01 — Проблема датчика NTC, но как показывает практика сырость и коррозия
F 02 — Коммуникационная ошибка. Отключите и снова включите варочную панель
F 03 — Сломалась клавиша сенсора
F 05 — Инвертор повреждён, отключение от электричества не поможет, пригласите специалиста
F 06 — Цепь датчика NTC малой индукционной конфорки в обрыве или коротком замыкании. Инвертор повреждён
F 07 — Короткозамкнута цепь датчика NTC большой индукционной конфорки
F 18 Инвертор повреждён. Отключить прибор от сети электропитания и снова включить его в сеть
F 19 Заменить touch panel. Заменить инвертор или обратится к нашим специалистам
- электроплит Ariston|Аристон
- электроплит Aeg|Аег
- электроплиты Bosch|Бош
- электроплит Siemens|Сименс
- электроплит Kaiser|Кайзер
- варочных панелей Ardo|Ардо
- электроплит Indesit|Индезит
Коды ошибок электроплит (варочных панелей)
Время обычных кухонных плит уходит в прошлое, уступая дорогу встраиваемым панелям с духовыми шкафами (электроплитам). Происходит это благодаря тому, что электрические варочные поверхности имеют огромное количество преимуществ перед традиционной кухонной плитой.
Наиболее распространенными и востребованными среди российских потребителей являются электроплиты торговых марок Aeg, Siemens, Kaiser, Bosch, Ardo, Indesit, а так же Ariston. Они обладают хорошим качеством сборки и отличными эксплуатационными свойствами. Но, не смотря на это, данные варочные панели не застрахованы от всякого рода поломок и ошибок. Рассмотрим основные коды ошибок для каждой из вышеперечисленных электроплит.
Коды ошибок электроплит Ariston|Аристон
В зависимости от того, какого рода ошибка на сенсорной панели плиты Аристон появляется определенный код ошибки, который сообщает ее владельцу о том, что именно неисправно:
- Если плита перестала правильно функционировать, и выдает ошибку F01, это означает что вышел из строя датчик NTC.
- Код F03 говорит о том, что не работает клавиша.
- Ошибка F05 указывает на то, что цепь ТЕС датчика большой конфорки находится в коротком замыкании.
- F06 говорит о том же, только для малой конфорки.
Коды ошибок электроплит Aeg|Аег
В отличие от электроплит Аристон основные коды ошибок плит Aeg начинаются с буквы Е и расшифровываются так:
- ошибка Е1 указывает на то, что перегрелась электроника;
- ошибка Е3 означает отсутствие связи с инвертором;
- ошибка Е4 говорит о том, что надо дать остыть конфорке;
- ошибка Е5 означает неполадку сети. При возникновении данной ошибки без помощи специалиста не обойтись;
- ошибка Е6 указывает на отсутствие связи с силовым инвертора;
- Е8 – отсутствует связь с силовым блоком;
- Е9 – ошибки конфигурации;
- Е22 – несколько кнопок нажаты одновременно;
Помимо этих ошибок у электроплит Aeg могут возникать ошибки, которые маркируются буквами L и F. L напоминает о том, что включена защита от детей, а F об отсутствии посуды или ее непригодности для использования на данной плите.
Коды ошибок для электроплиты Bosch|Бош
Коды ошибок для варочных поверхностей Bosch расшифровываются следующим образом;
- F2 — возникает на дисплее индикатора если плита сильно нагрелась и отключилась. Для устранения этой ошибки подождать несколько минут, чтобы прибор остыл;
- F4 – плита остыла и отключилась. Необходимо проверить, не стоит ли на панели управления горячая кастрюля. Если нет, значит, прибор вышел из строя, и понадобится помощь мастера;
- F8 означает слишком долгую работу конфорки. Для устранения данной ошибке необходимо на минуту выключить конфорку, после чего ее можно сразу включить;
- Ошибка U400 указывает на то, что варочная панель подключена с ошибками.
Коды ошибок электроплит Siemens|Сименс
Нередко случается так, что варочные панели Siemens дают мелкие сбои в работе. Устранить их можно самостоятельно зная расшифровку основных кодов ошибок для электроплит данной торговой марки.
- мигает цифра 0 – это означает, что включена защитная функция автоматического отключения. Для устранения данной неисправности необходимо выключить прибор и заново выполнить настройки;
- мигает буква Е – этот код ошибки указывает на наличие влаги или посторонних предметов на панели управления. Для устранения данной неполадки необходимо сухой тряпкой протереть панель или убрать посторонний предмет;
- код ошибки F0 — указывает на неисправность индикатора. При возникновении данной ошибки понадобиться помощь специалиста;
- F4 – ошибка, означающая неисправность блокировки для детской безопасности. Необходимо отключить прибор от электросети, подождать тридцать секунд и включить его снова.
Коды ошибок электроплит Kaiser|Кайзер
Основными, чаще всего возникающими ошибками, которые можно устранить самостоятельно для варочных панелей Kaiser являются:
- мигает код ошибки L – включена защита для безопасности детей;
- мигает ER03 – неправильно работают сенсорные кнопки. Данную неполадку может вызвать пища, выкипевшая на панель. Необходимо выключить панель, после чего тщательно ее протереть;
- код ошибки ER21 означает перегрев устройства. Для устранения этой ошибки необходимо выключить и посмотреть нормально ли работает вентилятор. Если после включения плиты код продолжает высвечиваться, понадобится помощь мастера;
- код ошибки Ex – техническая неисправность устройства. Необходимо связаться с сервисной службой;
- код ошибкиU400 — означает неправильное подключение панели.
Коды ошибок варочных панелей Ardo|Ардо
Неисправности электроплит торговой марки Ardo можно условно разделить на две категории:
- проблемы с управлением;
- неисправность периферии (конфорок, термостатов и т.д.)
В первом случае на панели управления возникают различные коды ошибок, означающие ту или иную неисправность. Расшифровку этих кодов можно посмотреть в инструкции к устройству в соответствующем разделе.
Во втором случае из строя выходят конфорки. Здесь возможны различные варианты поломок. Пытаться устранять их самостоятельно не стоит, так как непрофессиональное вмешательство может еще больше усугубить ситуацию и увеличить стоимость ремонта. В таких случаях, правильным решением будет обратиться в сервисный центр, и тем самым сэкономить время и деньги.
Коды ошибок электроплит Indesit|Индезит
Среди самых частых неисправностей, которые возникают в электрических плитах торговой марки Indesit, основными можно назвать следующие:
- не включается или неправильно функционирует конфорка. Данная неисправность может возникнуть из-за поломки непосредственно самой конфорки или переключателя. Самостоятельно ее устранить не получится, необходимо вмешательство специалиста;
- срабатывает автоматическое отключение при одновременной эксплуатации двух или нескольких конфорок. Возможно, перегрелся прибор. Необходимо выключить его на короткое время и включить снова.
- Не гаснет индикатор тепла, соответственно вышел из строя термостат. Исправление данной поломки под силу только специалисту.
Зная эти коды ошибок, можно самому попытаться исправить возникшие неполадки. Но все-таки, во избежание, каких либо недоразумений лучше обращаться за помощью к специалистам. И ни в коем случае нельзя забывать о том, что какой бы качественной не была электрическая плита, она требует бережного ухода, а в случае поломки грамотного ремонта.
Читайте также:
- Ремонт электроплит Siemens
- Ремонт электроплит Kaiser
- Ремонт электроплит Hansa
Служба быстрой ремонтной помощи
- Работаем ежедневнодаже в выходные
- Бесплатный выезд мастераза 30 минут
- Сертификатыу каждого нашего мастера
- Фирменные запчастив наличии
Узнать ошибки варочной поверхности Ariston?
Коды ошибок варочных поверхностей Ariston
| Варочная поверхность Hotpoint Ariston (Merloni) | |
| Варочные панели Аристон, индикация ошибки отображается символом F | |
| F01 | датчик NTC в модуле управления коротко замкнут; |
| F02 | Обратиться в сервисную компанию Мастера Быстрого Реагирования |
| F03 | Дефект клавиши сенсора |
| F04 | Завышена температура платы сенсора |
| F05 | Цепь датчика NTC большой индукционной конфорки в коротком замыкании |
| F06 | Цепь датчика NTC малой индукционной конфорки вобрыве или коротком замыкании |
| F07 | Короткозамкнута цепь датчикаNTC большой индукционной конфорки |
278
специализированных мастеров
12757
отремонтированной техники
F1 суб.01
Замкнут симистор управления двигателем
F1 суб.02
Симистор управления двигателем в режиме диода
F1 суб.03
Неисправность обратной связи с двигателем
F1 суб.04
Залипло реле двигателя
F1 суб.12
Неисправность обратной связи с ТЭНом стирки
F1 суб.14
Контакты реле включения ТЭНа стирки разомкнуты
F1 суб.21
Неисправность обратной связи со сливным насосом
F1 суб.23
Симистор управления сливным насосом в обрыве
F1 суб.24
Симистор управления сливным насосом в режиме диода
F1 суб.31
Величина заполнения реле давления вне диапазона
F1 суб.32
Величина переполнения диапазона
F1 суб.33
Одновременные сигналы опорожнения и переполнения реле давления
F1 суб.41
Симистор и реле ТЭНа сушки разомкнуты
F1 суб.42
Неисправность обратной связи с ТЭНом сушки
F1 суб.81
Сработала защита от перегрузки по току
F1 суб.82
Неверное считывание канала U инвертора
F1 суб.83
Неверное считывание канала V инвертора
F1 суб.84
Неверное считывание канала W инвертора
F2 суб.01
Двигатель заблокирован / отсоединен
F2 суб.81
Отсоединена одна из фаз двигателя
F2 суб.82
Перегрузка по току в одной из фаз
F2 суб.83
Значения тока обеих фаз меньше порогового значения
F2 суб.84
Отсутствие коммутации при при пуске двигателя
F2 суб.85
Отсутствие сигнала тахогенератора
F2 суб.86
За 5 сек не выполняется оборот барабана
F2 суб.87
По истечение 256 сек не контролируется остановка двигателя
F2 суб.88
ВЧ помеха на сигнале
F2 суб.89
НЧ помеха на сигнале
F3 суб.01
Цепь датчика NTC короткозамкнута
F3 суб.02
Цепь датчика NTC разомкнута
F5 суб.01
Реле давления не достигло состояния опорожнение
F5 суб.03
Сигнал частоты отсутствует или вне диапазона
F6 суб.01
УБЛ не закрывается цепь симистор УБЛ цепь симистор УБЛ, частота/напряжение сети не верны
F6 суб.02
УБЛ не открывается, симистор УБЛ замкнут/разомкнут
F7 суб.01
ТЭН стирки отсоединен (нет нагрева)
F8 суб.01
ТЭН стирки замкнут на корпус
F9 суб.01
Основная плата обнаружила ошибку установочного файла
F9 суб.02
Плата интерфейса обнаружила ошибку установочного файла
F9 суб.81
Неверная контрольная сумма трехфазной группы
F9 суб.82
Неверное число трехфазных параметров
F9 суб.83
5 раз не удалось прочитать установочный файл
F11 суб.01
Насос отсоединен/симистор управления насосом короткозамкнут
F12 суб.01
Ошибка связи между основной платой и платой интерфейса
F13 суб.01
Цепь датчика NTC сушки разомкнута
F13 суб.02
Цепь датчика NTC сушки разомкнута
F15 суб.01
Симистор+реле ТЭНа сушки разомкнуты/ТЭН сушки замкнут на массу
F18 суб.01
Ошибка связи UART между основной платой и DSP
AL01 (* * * *) или (* * * * * *)
Сработал Аквастоп
AL02 (* * * *) или (* * * * * *)
Вода не поступает
AL03 (* * * *) или (* * * * * *)
Нет слива воды
AL04 (* * * *) или ( * * * * * *)
Нарушение цепи питания датчика температуры NTC
AL05 (* * * *) или (* * * * * *)
Неисправность циркуляционной помпы. Неисправность датчика уровня
AL06 (* * * *) или (* * * * * *)
Нарушение цепи питания заливного клапана SV
AL08 (* * * * ) или (* * * * * * )
Ошибка датчика температуры NTC
AL09 (* * * * ) или (* * * * )
Ошибка распознавания програмного обеспечения Электронный модуль не запрограмирован, неисправна
Клавиатура
AL10 (* * * * ) или (* * * * * * )
Нарушение цепи питания нагревательного элемента (ТЭНа)
AL99 (-) (-)
Связь невозможна Проблемы с кабелем или электронным модулем
F01
Короткое замыкание симистора управления приводным мотором
F02
Тахогенератор не формирует сигнал о вращении приводного мотора (цепь датчика может быть в обрыве или
Короткозамкнута).Еще одна причина подобной ошибки – если приводной мотор заблокирован
F03
Цепь датчика температуры (NTC) в обрыве или коротком замыкании
F04
Датчик уровня (прессостат) одновременно формирует сигналы «ПУСТОЙ БАК» и «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ»
F05
После выполнения программы слива датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» (не работает сливной
Насос, засорен тракт слива, неисправен датчик уровня)
F06
Не распознан код программы (ошибка кнопок на передней панели)
F07
Отсутствует нагрев ТЭНа (ошибка может появиться из-за того что ТЭН не погружен в воду)
F08
«Залипание» контактной группы реле ТЭНа. неисправен ТЭН или его проводка (утечка на корпус)
F09
Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM
F10
Одновременное отсутствие сигналов с датчика уровня ПОЛНЫЙ БАК и ПУСТОЙ БАК
F11
Отсутствует напряжение питания на сливном насосе (цепь питания насоса в обрыве)
F12
Отсутствует связь между модулем индикации и электронным контроллером
F13
Цепь датчика температуры сушки в обрыве или коротком замыкании
F14
Не работает ТЭН сушки (только для СМ с сушкой)
F15
Неисправно реле ТЭНа сушки (только для СМ с сушкой)
F16
Заблокирован барабан (только в СМ с вертикальной загрузкой)
F17
На замок дверцы люка не подается питание или дверца открыта
F18
Ошибка связи между микросхемами контроллера и DSP (процессор управления асинхронным приводным
Мотором) на основном электронном модуле
F1
Неисправен термистор морозильной камеры
F2
Короткое замыкание термистора морозильной камеры
F3
Цепь термистора холодильника не замкнута
F4
Короткое замыкание темистора холодильной камеры
F7
Термистор на испарителе не замкнут
F8
Замыкание цепи термистора на испарителе
F9
Цепь датчика температуры переключателя не замыкается
FA
Отсутствует сигнал от дефлектора
FB
Непрерывная работа компрессора холодильника
FE
Истекло время размораживания
F01
Реле компрессор имеет дефект
F02
Реле включения компрессора разомкнуто
F03
Силовая плата неисправна
F04
Вращение вентилятора морозильника отсутствует
F05
Заслонка с электронным управлением имеет дефект
F06
Тиристор управления ТЭНом оттаивания имеет дефект
F07
ТЭН оттайка оборвалась
F08
Дефект клапана электромагнитного
F09
Программа Слёт прошивки неисправна
F10
Для модели NO-FROST: неисправность заслонки Вкл.Выкл, для модели с CCZ: неисправность вторичного
Электромагнитного клапана
F11
Тиристор управления вентилятором в холодильной камере имеет дефект
F12
Отсутствие связи между платой управления и платой дисплея
F13
Вентилятор в холодильной камере не вращается
F14
Силовая плата имеет дефект
F15
Тиристор управления ТЭНом Mutiflow-системы имеет дефект
F16
Вращение вентилятора холодильной камеры отсутствует. Для модели NO-FROST: ТЭН системы Multifiow не
Включается
F17
Для модели Ever Fresh: дефект вакуумного насоса для модели Aqua Care: дефект электромагнитного клапана
F18
Дефект клапана электромагнитного AQUA CARE
F20
Перегорание лампы освещения холодильной камеры
F21
NTC датчик температуры
F22
Дефект температурного датчика NTC в холодильной камере
F23
Дефект датчика температуры NTC испарителя в холодильной камере
F24
Дефект датчика температуры NTC в морозильнике
F25
Дефект датчика температуры NTC испарителя морозильника
F26
Датчик NTC воздуха CCZ имеет дефект
F28
Неисправность платы дисплея
F40
Неиправность клавиши Вкл.Выкл на сенсорном дисплее
F41
Клавиша функции I Саге не работает
F42
Неисправность клавиши функции Holiday
F43
Неисправность клавиши Ice Party
F44
Неисправность клавиши Ever Fresh
F45
Неисправность клавиши Super Freeze
F46
Неисправность клавиши Super Cool
F47
Неисправность клавиши Аварийное сообщение
F49
Неисправность клавиши FRIGO увеличение
F50
Неисправность клавиши FRIGO уменьшение
F51
Неисправность клавиши CCZ (клавиша температурной регулировки в отделении с переменной температурой)
F52
Неисправность клавиши FREEZER (увеличения температуры в морозильнике)
F53
Неисправность клавиши FREEZER (уменьшения температуры в морозильнике)
F1
Неполадки датчика холодильной камеры
F2
Неисправен датчик холодильной камеры испарителя
F3
Проблемы с датчиком морозильной камеры
F4
Уровень напряжений ниже нормы
F5
Превышение уровня напряжений выше нормы
F6
Проблемы в цепи компрессора холодильной камеры
F7
Неполадки в цепи компрессора морозильной камеры
H
Повышение температуры в холодильной или морозильной камере
L
Перемораживание в холодильной или морозильной камере