Порядок оказания услуги удаленного обслуживания ПК
Чтобы обеспечить ясность и прозрачность в предоставлении наших услуг, мы предоставляем следующий порядок действий:
Для Физических Лиц:
- Настройка ПК: Мы проводим настройку вашего ПК (компьютера, ноутбука, моноблока) для оптимальной производительности.
- Заключение Договора: По завершении настройки, мы заключаем договор на оказание услуги между вами (клиентом) и удаленным мастером. Договор может быть заключен в электронной форме. При необходимости, мы также предоставляем документы в бумажном виде, отправляя их по указанным в договоре адресам (этот пункт находится по вашему желанию).
- Оплата Услуги: Вы (клиент) переводите денежные средства на счет удаленного мастера.
- Электронный Чек: После оплаты, мы отправляем вам электронный чек. На чеке указывается оказываемая услуга и срок действия обслуживания.
Для Юридических Лиц:
- Настройка ПК: Мы проводим настройку ПК (компьютера, ноутбука, моноблока) вашей организации для оптимальной работы.
- Заключение Договора: По завершении настройки, мы заключаем договор на оказание услуги между вашей организацией и удаленным мастером. Договор может быть заключен в электронной форме, и документы могут быть предоставлены в бумажном виде по указанным в договоре адресам.
- Выставление Счета: Мы выставляем счет на оказание услуги вашей организации.
- Оплата Услуги: Ваша организация оплачивает выставленный счет.
- Электронный Чек: После оплаты, мы отправляем вам электронный чек. На чеке указывается оказываемая услуга и срок действия обслуживания.
- Акт Выполненных Работ: Ваша организация может подготавливать акт выполненных работ по своему усмотрению. Акт может быть составлен единоразово, ежемесячно или ежеквартально.
Мы стремимся обеспечить максимальный комфорт и прозрачность в предоставлении наших услуг. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться с вопросами и требованиями, и мы с удовольствием ответим на них. Ваш ПК находится в надежных руках, и мы гарантируем качество оказываемых услуг.